主婦でコールセンターの派遣・バイトに応募しようと考えている人も多いでしょう。
コールセンターは主婦向きの仕事といえます。実際コールセンターは、主婦の方が多く働いていますからね。
なぜ主婦にコールセンターは人気なのでしょうか。今回はコールセンターが主婦に向いている人気をまとめてみたいと思います。
時給が高い
コールセンターの特徴といえば時給が高いこと。
都内であれば時給1200円以上のコールセンターがけっこう見つかります。
共働きをして少しでも家計を支えたいと感じている主婦の人には、時給が高いのは助かりますよね。
例えば時給1000円のところに8時間勤務した場合、1日で8000円稼げます。
1ヶ月22日出勤したとなると、8000円×22日＝17万6000円になります。
一方、時給1200円のコールセンターであれば1日で9600円稼げることとなり時給1000円のバイト・派遣などよりも1600円も稼げます。
1ヶ月22日出勤したとなると、9600円×22日＝21万1200円となります。
時給1000円の派遣・バイトよりも3万5200円も高いです！
この差はやはり大きいですよね。働く時間が同じであるならば、やはり稼げる派遣バイトをこなしたほうがいいです。
女性が多い仕事である
コールセンターは一般的に女性の職場であるとイメージされやすいです。
実際、女性が多く働いている会社が多く年代も様々です。
主婦層の女性が多いコールセンターもあり、女性にとっては働きやすい職場といえます。
ただしコールセンターによっては女性よりも男性の方が多い場合があります。
通販のコールセンターは女性が多く、逆に電話営業をしているコールセンターは男性が多いです。
やはり営業職は男性が得意としていることが多いんですね。しかし、女性でも男性よりも多く契約を取れることもあり、一概に営業系コールセンターが女性に不向きとは言い難いです。
服装・髪型が自由
オフィスワークはしたいけれど、スーツ・オフィスカジュアルを嫌う人もいるでしょう。
コールセンターはオフィスワークではありますが、服装自由で基本的にどんな服を着てきても咎められる事はありません。
コールセンターによっては服装規定が存在し、NGな服装というのは存在しますが奇抜な服装でない限りはなにか言われることはないでしょう。
シフト（時間）の融通がききやすい
人によっては子供の面倒を見るために時間の融通がききやすい職場で働きたいと思うでしょう。
コールセンターは早番・遅番・午前のみの勤務・午後のみの勤務、といったようにシフトを調整できるところがあります。
すべてのコールセンターがそうなっているわけではありませんので、探してみましょう。
時給がコンビニやスーパーといった仕事よりも高く、シフトの融通がききやすい、というとコールセンターくらいなものなのではないでしょうか。
特別なスキル・資格を必要としない
コールセンターは上述のように時給が高いのですが、特別なスキル・資格を必要としません。
パソコンへの入力は必要ですが、ブラインドタッチは必須ではありませんし、エクセル・ワード・パワーポイントといったようなソフトも使用したりはしません。
別途コールセンターに必要なスキルについて記載した記事がありますので、ぜひ参考にしてみてください。
特に通販のコールセンターは、未経験やパソコンスキルがない方でもできる仕事だと思います。
接客業をいままでこなしてきた人であれば、問題なくこなせる仕事ですね。
まとめ
コールセンターが主婦向きかどうか解説をしてみましたがいかがでしたでしょうか。
これからコールセンターで働こうと考えている人はぜひ参考にしてみてください。
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